Replica.

01.02.2018二 心理學

社會心理學

第十章 社會心理學

‧愛的三角理論triangle theory of love

熱情:性的吸引

親密:情感分享與信任

承諾:將對方放在第一位的努力

浪漫:高熱情，低親密、承諾

喜歡/友誼:高親密，低熱情、承諾

迷戀:高熱情，低親密、承諾

摯愛/關愛:低熱情，高親密、承諾

完全的愛:高熱情、親密、承諾

‧偏見與差別待遇

偏見Prejudice:只根據對方所屬團體就對對方持有的負面態度，通常無直接證據

差別待遇/歧視Discrimination:由於對方所屬團體而對他表現的負面行動，它是由偏見所產生的行為

差別待遇有所本就不叫歧視

‧偏見的原因

相異與社會距離:內、外團體/社會距離:所知覺的個人與他人的相異、似性

經濟競爭

代罪羔羊現象scapegoating:將自己的困難歸咎於無辜的人、團體，並給予差別待遇、虐待

對社會規範的順從

媒體刻板印象

去人性化:被其他族群「動物化」dehumanization

‧消除偏見

新角色楷模

平等地位接觸

立法

‧刻板印象威脅

當個體所屬的團體被預期有較差表現時，個體的表現隨之變差

刻板印象提升

‧「心理學應用」:吸引力的香味

三種氣味:愉悅、中性、不愉悅

測定閾形

閾下聞味+中性臉型:聞不出味道

評定該臉型令人喜歡的程度

結果:

1.即使聞不到氣味，與香味配對的臉也比較受歡迎

2.聞到臭味，心跳加快-厭惡

未注意時就受環境影響

‧史丹佛監獄實驗

說明體系力量的一經典研究，在此實驗中自願煮表現出違反原來內在特質的行為

‧體系指揮鏈

伊拉克監獄虐囚事件

團體中的爛頻果/讓蘋果爛掉的體系:個人、情境，與體系的互動

個人主義醫學模式/公共衛生模式

霸凌防治(系統概念)-零容忍

壓力、健康、幸福

第十一章 壓力、健康、幸福與精神障礙

‧是什麼造成了壓力

壓力源Stressors:一種會造成壓力的事件、情境

壓力Stress:對壓力源的生、心理反應

認知評估Cognitive appraisal:對壓力源的詮釋，以及能夠使用處理壓力源的資源

各種觀點:生物、行為、發展、認知、全人、社會文化

‧創傷性壓力源

Traumatic Stressors:一會威脅到個人生命安全，會引起害怕、恐懼，以及無助感的情況

災難性事件Catastrophic Events:突如其來、劇烈慘重的巨大災難，會造成創傷

‧對於重大災難的心理反應

Cohen、Ahearn把人們所會經歷的歷程劃分為五階段:

心理驚慌失措psychic numbness

自動行動automatic action

集體努力communal effort

鬆懈感/失望letdown

復原recovery

‧克服、了解災難性事件

敘說Narratives:個人對壓力事件的說明、解釋，可描述對發生的事情、原因所做的詮釋

‧媒體當中的創傷

報導會擴大重大災難的經驗，因此所有觀看的人都會經驗到這場災難

一更明顯的威脅、自我懷疑，感覺缺乏社會支持

‧替代性創傷

由於接觸到創傷性的影像、故事所引起的嚴重壓力，使觀察者身陷充滿壓力的情境之中

‧失去親友

悲慟Grief:對失去親愛的人所產生的情緒反應，包括悲傷、無助、罪惡、絕望的感覺

整合integration:悲慟的最後階段，在此階段，失去的經驗會被整合到自我之中

屈辱性的分離:被伴侶拒絕或拋棄

無加盟性悲慟disenfranchised grief:當某人失去心愛的事物，其他人卻並未支持、分享、理解他的痛苦時，此人會產生的一種痛苦情緒

‧創傷後壓力症候群的症狀

不專心、混亂、記憶方面的問題、情緒麻木、了無生趣、驚嚇反應、生理性影響(大腦過度敏感)

‧慢性壓力源

1.社會壓力源societal stressors:由個人所處的社會、文化、經濟環境所引起的慢性壓力源

2.耗竭Burnout:一種在情緒上精疲力竭、生理上感到疲憊，而且在認知上感到倦怠的綜合症狀，通常和工作有關

3.重大生活事件Major Life Events

4.生活瑣事Daily Hassles:會造成輕微的不愉快或挫折的情境

‧重大生活事件p.361

社會再適應量表Social Readjustment Rating Scales, SRRS

一心理學評分量表，其設計目的是為測量壓力的程度、方法，提供一些常見的生活變化、一個生活變動單位數值，代表其壓力程度

戰逃反應Fight-or-flight response:一連串身體內在反應，可讓生物體準備好進行戰鬥或逃跑

急性壓力Acute stress:由壓力源引起，暫時的激發狀態，有明確起始點、有限的持續時間

慢性壓力Chronic stress

‧壓力的生理反應

一般適應症候群General adaptation syndrome, GAS:身體對慢性壓力源做出的三階段反應

警覺反應-由腎上腺素上升，交感神經反應引起的一般刺激反應

抗拒-由腎上腺素下降，副交感神經反作用，使刺激狀態逐漸下降

衰竭-一般反應刺激再度出現，強大副交感神經系統抑制刺激，若壓力源未及時移除，個體死亡

‧警覺階段的生理反應

皮質醇Cortisol:一戰逃反應製造出的類固醇，強化體、耐力

因多酚endorphin:止痛

‧壓力因應的性別差異

戰逃比較是男性反應

女性的「照顧與情誼」模式tend-and-befriend:一種壓力反應的模型，主張女性在先天傾向藉由養育、保護模式，尋求社會支持的方式，來對威脅做出反應

重大考試前，男性皮質醇較高

‧壓力與免疫系統

免疫抑制immunosuppression:免疫系統功能受損的情況

心理神經免疫學psychoneuroimmunology:一門涵蓋多重學科的領域，主要在研究心理狀態對免疫系統造成的影響

‧細胞激素cytokines:一類似於荷爾蒙的化學物質，能對抗感染，幫助大腦與免疫系統間進行溝通

自然殺手細胞natural killer cells:由免疫系統製造，會去攻擊外來細胞

慢性壓力使身體不斷增生殺手細胞→免疫系統老化

‧什麼人最容易受壓力傷害?

人格特質影響對情境反應方式，也影響對壓力源的感受

‧壓力源對個體的影響會不會有個體差異?

調節因素moderators:能幫助阻止壓力源造成壓力的各種因素

p.373壓力與身心健康的關係

‧A型人格與敵意

Type A:一行為模式，特徵是對有挑戰性的情境會表現出緊張、憤怒、好勝、或具敵意的反應

‧控制源

控制所在locus of control:一相對穩定的行為模式

特徵-個體預期自己擁有多少能力，去影響生活中的事件結果

內控者internals:相信有能力大幅度影響結果

外控者externals:相信無法大幅度影響結果

控制源:健康、長壽

文化影響控制源

初級控制primary control:為去控制外在事件所做出的努力

次級控制secondary control:為去控制個人對外在事件的反應做出的努力

是與生俱來或後天所習得?

習淂的無助感Learned helplessness:在一生物體經歷一連串毫無效果的回應後，即使面對具威脅性的刺激，也不會再去做任何回應的一行為模式

‧堅韌性Hardineess

抵抗壓力的態度，其基礎是一挑戰(歡迎、接受)、投入(積極從事)、控制(維持一內在的行動方針)的感覺

挑戰challenge

投入/承諾commitment

控制control

‧樂觀的態度Optimism

樂觀者對負面事件的三種歸因:

特殊(vs.全面)

外在情境(vs.個人特質)

暫時(vs.長久)

‧復原力Resilience

一種在面臨對發展的嚴重威脅時，仍能做出調適，獲得幸福快樂，妥善因應壓力的能力

較高認知能力、責任感、社交技巧

外向、認真負責、樂觀開朗

與堅韌性重疊

‧壓力因應策略Coping Strategies:能減低、消除壓力造成的衝擊之行動

正向生活型態的選擇positive lifestyle choice:有些長期行為組型有助提升個人抵抗壓力、疾病的能力，這些長期行為所做出的謹慎決定稱之

‧心理方面的壓力因應策略

防衛Defending:個人做出的努力，目的在減少壓力造成的症狀，或對壓力的意識程度

因應Coping:採取一些行動減少、消除造成壓力的原因，不僅是減少壓力症狀

問題導向因應Problem-focused coping:採取一些能夠澄清、解決壓力源的行動

情緒導向因應Emotion-focused coping:調節個人對壓力源的情緒反應

避免思想反芻rumination:一種在回應壓力時，一直停留在負面想法上的行為，此種行為會傷害到免疫系統

認知重建Cognitive restructuring:重新評估一壓力源，目標-從一更為正向的觀點來看待

社會比較Social Comparisons:一認知重建的類別，將自己以及處於相似情境中的其他人一起進行比較

向下社會比較Downward social comparison:社會比較的一類型，與狀況較遭的人進行比較，目的-以更為正向的態度看待自身狀況

向上社會比較:目的-由他人範例汲取經驗

正向情緒

‧在困頓挫折中尋求意義

Frankl奧地利神經科學家

思索解釋sense-making:從壓力情境中找出有意義的一方法，根據自己對世界的預期解釋壓力源，以使認為世界是可預測、控制，有秩序的