Replica.

12.06.2017行政學

決策

1.成本效益分析

2.多目標

評準/指標-權重(比例/比重)

方法ex:社團

‧1.找出問題:問題的急迫性

是因還是果/起源，導致的結果→該解決的是起源

ex:水溝不通(因)導致淹水(果)，解決果是沒用的

問題的釐清，解決真正的問題→根治

特例或通則-經常發生與否

2.蒐集論證:限制性

方法取代問題本身-錯置

在限制之下做出正確的決定

ex:找有經驗的人

3.做出決策:

方法~成本效益著重在貨幣($也行)

折現因子:現在付出的努力換算到未來，需要折現

ex:以前的$40=現在的$100

水庫/纜車有多少效益

現在的投入到未來能產出多少

折現率↑，表現↑

不存在市場失靈時，可用市場價格衡量

市場失靈:廠商壟斷市場(賣方市場-賣家決定價格)ex:瓦斯、石油

獨占市場，買家無法得到均衡價格，成本效益失真

ex:國家公園發展法案-可量化($)及不可量化

決策後續的影響非常大(公共政策)，人、環境(生產)

牽扯到的不只是價格而是價值

機會成本ex:學費若不用來付，是否會有更大的產值?(鹹酥雞)

選A，其餘B,C,D....選項的最大產值

與你無緣，有可能的損失

方向:做出機會成本最低的損失

執行:淨效益>0 效益-成本>0、選淨效益最大

面臨:目標不具效率(做白工)、預算有限時，決定要在哪個層次執行(在效益以外，還有其他得考慮)→方案的選擇(公共利益)

分析:成本效益─$、成本效果─非用$表示

‧方法~多目標模式

評估指標:

避免重複性
明確性

限制(不>7)-項目過多無法比較

重要性-權重→必須正確反映數字

選向如何滿足指標

‧方法~決策分析(樹)ex:是否接受新工作

決策點評準→有優先順序ex:薪資、通勤時間....

ex:薪資<5萬→decline

薪資>5萬→通勤>1小時→decline

薪資>5萬→通勤<1小時→....

需有量化(數字)

‧方法~系統分析:

問題表述→提出模式→分析、最佳化、剔除重複性、簡單化→執行

‧方法~敏感性分析:細微調整、透過細微變動，對結果有何影響

‧方法~作業研究:

範圍較小

與系統途徑有關

多見於工業工程─使用數學方法(方程式)ex:製造業─產量、效率....

‧方法~團體決策:提供個人未注意到的情報→時間更久

有部分人沉默/發表意見(意見領袖)→使焦點失焦

(具名)腦力激盪

流程:

1.寫出想法2.表達意見，但不討論

3.公開討論、釐清概念，不評估，使所有想法出現

4.秘密投票

意見陳述，不在溝通，使所有人表達意見→平等

輸出成本更高

魔鬼代言人:不要太早做決定

辯證式探索法:假定....

腦力激盪:禁止批評

思考、建立意見陳述，再做決定

評估:目的

指標─如何評比

‧真實世界的決策:

蒐集資訊

誠實評比

沉澱成本─因投入很多，是否要放棄?

已投入成本捨不得放棄→而做出錯誤決策，浪費更多成本而沒有結果ex:股市

本質問題